Lorsque je clique sur “Ajouter au panier”, rien ne s'enregistre dans le panier :

1 - Vous devez peut-être sélectionner une pointure (sandales) on une quantité (vin etc.) avant de commander.

2 - Vous voulez peut-être commander une quantité qui excède les stocks disponibles.

3 - Si vous n'obtenez toujours rien, veuillez nous contacter en précisant la référence du produit.

J'habite dans un pays hors CEE. Puis-je faire une commande sans payer la TVA ?

Oui, c'est désormais possible. Commencez par vous enregistrer et inscrire votre adresse. Une fois que vous vous serez connecté, les prix s'afficheront sans TVA. À chaque visite, n'oubliez pas de vous connecter dès que vous arrivez dans la boutique.

Lorsque je clique sur “Ajouter au panier”, le panier s'affiche tout de suite.

Cela arrive en effet si vous cliquez sur “Ajouter au panier”, avant que votre navigateur n'ait fini de charger les éléments de la fiche du produit. Assurez-vous que le chargement de tous les éléments du produit est terminé avant de faire une commande.

Puis-je consulter mes commandes précédentes ?

Oui, vous pouvez à tout moment consulter vos commandes précédentes en vous connectant, puis en cliquant sur “Votre compte” (en haut à droite du template).

Si vous rencontrez quelques difficultés qui ne sont pas contenues ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforcerons de répondre de notre mieux à vos questions.

Contact : Vente Par Correspondance.